UWAGA
Prosimy koniecznie sprawdzać zawartość paczki w obecności kuriera. W przypadku jej uszkodzenia, należy spisać stosowny protokół szkody. Tylko w takim przypadku reklamacja dostawy może być realizowana przez naszą firmę. Firma kurierska nie uznaje reklamacji uszkodzeń w przypadku, gdy szkoda zostanie zgłoszona nawet tego samego dnia, ale po odjechaniu kuriera. Niedopilnowanie tej kwestii skutkować będzie odrzuceniem reklamacji.
W przypadku problemów z dostawą wynikającą z winy firmy kurierskiej np.: niedotrzymanie terminu dostawy (w przypadku przesyłek terminowych), opóźniająca się dostawa, brak dostawy pomimo informacji, iż przesyłka została wysłana, brak kontaktu z kurierem itp., prosimy kierować na adres info@propdr.pl lub telefonicznie 698 930 393. Przejdź do strony głównej